Consultoria

A consultoria é quando especialistas entendem, vivenciam os desafios que o cliente possui.

– Apontar as oportunidades para a Distribuidora
– Auxiliar, de forma prática, ações corretivas para que o cliente entenda o que precisa ser feito para DESENVOLVER seus resultados.
– Tornar mais competitivos
– Gerar crescimento
– MOSTRAR ONDE ESTÃO as oportunidades
– Gerar resultados através da mudança de comportamento

Comercial/Gestão de Estoque

A Gestão Comercial da farmácia refere-se a todas as ações ligadas a compra e venda.

Principais problemas que resolvemos:

  • Erros no estoque;
  • Políticas de inventários;
  • Rentabilidade reduzida;
  • Venda maior em uma determinada categoria;
  • Análise inteligente do estoque;
  • Comparação com dados de mercado;

Lojas lindas e arrumadas

Nós resolvemos problemas de loja com baixa rentabilidade arrumando a exposição de produtos

Principais problemas que resolvemos:

  • – Lojas onde a setorização não é eficiente;
  • – Ausência de de processos;
  • – Queda de rentabilidade por falta de padrão na exposição;

Times Produtivos

Farmácias eficientes, produtivas, rentáveis são aquelas que oferecem serviços de qualidade, que possuem clientes fidelizados e uma excelente gestão. Nós somos especialistas em desenvolver times produtivos, eficientes, altamente capacitados.

Principais problemas que resolvemos:

– Lojas que a equipe não se entende;
– Lojas que a equipe não se entende;
– Equipes que necessitam aprender a realizar vendas agregadas;
– Equipes que necessitam ter mais qualidade em seu atendimento;
– Times que conhecem os produtos.

Quem nós desenvolvemos?

1 – LIDERANÇA da Farmácia;
2 – Caixas;
3 – Balconistas/Atendentes/Vendedores;
4 – Zeladoras;
5 – Farmacêuticos;
6 – Supervisores/consultores de loja;
7 – Perfumaria.

Nossos principais projetos para lideres:
1 – Desenvolvimento da liderança/gerencia da farmácia, para que saibam conduzir uma farmácia rentável em TODAS as suas operações;
2 – Desenvolvimento de Equipe de Supervisão de loja, para que SAIBAM executar o trabalho nas REDES;
3 – Treinamentos práticos como:
– Contratação
– Demissão
– Vendas
– Motivação
– Engajamento
– Feedback
– Comunicação
– Controle de estoque
– Como fazer uma campanha de vendas

4 – Desenvolvimento de Processos Gerenciais;
5 – Desenvolvimento de sub líderes/subgerentes;
6 – Capacitação de Farmacêuticos em Gerentes da loja (lembrando que o farmacêutico possui grande potencial de assumir a gerencia da loja).

Processos

Processos que profissionalizam a farmácia, tornando-a cada vez mais indepente de um dono. A loja, em nossa visão deve possuir metas claras, processos claros e todos sabendo exatamente o que fazer.

O que já fizemos e fomos elogiados pelo resultado:

1 – Departamentalização da farmácia;
2 – Aumento de rentabilidade de operações;
3 – Criação de padrão na farmácia (POP’s);
4 – Desenvolvimento de setores;
– Perfumaria;
– Vendas de balcão;
– Desenvolvimento administrativo na farmácia;
– Desenvolvimento de politicas de treinamento.

5 – Implantação de RH na farmácia (A maioria das farmácias possuem um DP. RH é ter politicas que linkam o desenvolvimento das pessoas e resultados);
6 – Remuneração:
– Remuneração com base na rentabilidade;
– Politicas de vendas diferenciadas;
– Politicas de campanhas de vendas;
– Politicas de comissionamento.

7 – Politicas de compras;
8 – Politicas de atendimento a fornecedores;
9 – Implantação de Check list para padronização de processos.

Gestão Financeira

Lojas financeiramente saudáveis, Analisadas, proativas e com saúde financeira para investimentos.

O que implantamos:
1 – Centro de custo;
2 – Implantação de DRE;
3 – Políticas de remuneração com base no financeiro;
4 – Plano de investimento para abertura de lojas;
5 – Criação de padrão financeiro;
6 – Financeira;
7 – Econômica;
8 – Grau de Endividamento;
9 – Investimento x Faturamento;
10 – Rentabilidade;
11 – Folha de Pagamento;
12 – Capacidade de Novas Lojas;
13 – Rateio das despesas em comum;

Projeto

Muitos projetos naufragam por não abordarem de forma integral para se vender para vender precisamos de um colaborador motivado, um colaborador competente e um método de vendas.

Para aumentar o RESULTADO, a performance precisamos entender que existe um PROCESSO, um Método. Chamamos isso de 3 P’s. PESSOAS comprometidas + PROCESSOS eficiente = PERFORMANCE MÉTODO ANDRAGÓGICO, focado em dinâmicas, simuladas e prática.

Varejo

Somos apaixonados por Farmácia. Todos nossos projetos são focados em crescer a REDE, a Drogaria pequena, média e a grande Rede que precisa aumentar a eficiência de suas operações.

Com projetos customizados em Treinamentos Continuados, participação em assembléias, treinamentos pontuais, coaching…

Diversas ferramentas para atender a sua necessidade, desenvolvimento de franqueados, desenvolvimento de consultores de loja, desenvolvimento de departamentos internos…

Nossos projetos

Treinamentos

Para farmácias auxiliamos na GERAÇÃO de resultados. Estamos falando de VENDAS, Departamentos eficientes, Processos que geram crescimento sustentável, lojas lindas e vendáveis.

Um líder que sabe o que fazer e faz com que o serviço na farmácia seja excepcional.

Tudo isso com PROCESSOS claros e definidos através da capacitação de todos na farmácia ( caixas, vendedores, farmacêuticos, balconistas).

Treinamentos técnicos de produtos

Sua equipe precisa saber para vender. Possuímos farmacêuticos focados em desenvolver habilidades técnicas de sua equipe. Abrangente e dinâmico explora tópicos da farmacologia aplicada a vendas.

Treinamentos para Departamentos

Cada departamento possui suas necessidades e nós podemos ajudar. Hoje, na farmácia desenvolvemos os entregadores, os caixas, vendedores, farmacêuticos, equipes de escritório, convênio.

Temas

Cada departamento da farmácia possui necessidades específicas. A Desenvolva conhece estas necessidades. Seja para o caixa que requer um treinamento motivacional ou mesmo de organização ou o balconista/vendedor/farmacista que necessita reduzir o desconto.

TEMOS AS SOLUÇÕES PARA O SEU NEGÓCIO!